隨著我國IT產業規模的不斷擴大和IT市場的逐步完善，用戶對信息系統的安全性、可靠性以及服務質量的要求越來越高，他們迫切需要將IT保修、IT咨詢、IT監理等具有服務外延性質的業務打包給第三方IT專業服務公司，由第三方IT專業服務公司提供更加完善、高效、專業的服務。
為給用戶提供更加系統化、專業化的保修服務，東華軟件將多年來由系統集成部承擔的客戶系統維護、維修服務剝離出來，專門成立了保修服務部。該部門建立在完善的保修服務體系和制度之上，承接主機系統保修、網絡保修、機房搬遷、技術培訓、設備租賃等IT服務。部門內數十名工程師均有多年保修服務經驗和系統集成經驗，不僅熟悉用戶的計算機及網絡系統，對用戶的應用業務也很了解。依托東華軟件公司在計算機系統集成及信息技術服務領域的雄厚技術基礎，保修服務部可為已有的行業客戶、企業合作伙伴和更多的未來客戶提供專業化、獨立化和契約化的IT保修服務，為客戶構建優質的、無憂的保障體系。
我們的服務理念是
為客戶提供優質、高效、專業的服務！
讓客戶得到周到、細致、無憂的保障！
客戶的滿意就是我們的成功！
