俗語說＂天有不測風云，人有旦夕禍福＂，信息系統可能因為天災或人為因素等等意外事故，導致系統毀壞而長期無法運行，中斷業務的正常運行，造成整個組織或企業在營運上的重大損失以至倒閉的風險。因此，每個組織或企業均應事先妥善做好規劃，以期能夠于平時達成防患于未然的效果，萬一災害不幸發生，也可以降低災害所帶來的損失與風險，達成組織或企業持續經營的目的。
數據的集中帶來了風險的集中，一旦出現核心系統運行中斷，并且在短時間內無法恢復，將導致下轄營業機構的所有核心業務無法開展，所造成的影響和損失無法估量。而且如果由于災難影響造成系統和業務數據的損毀或者數據之間的一致性遭到破壞，所帶來的經濟損失更是無法衡量。據一項國外研究報告顯示，在災害之后，如果無法在14天內恢復信息作業，有75%的公司業務會完全停頓，43%的公司再也無法重新開業，有20%的企業在兩年之內被迫宣告破產。當企業越來越依賴于數據處理商業行為以及由此來保證在業界競爭力的時候，系統的長期停止將直接導致明顯的財務流失。
災備的建設對于業務的穩定發展具有至關重要的作用，完善的災備系統能夠幫助抵御各種自然及一定人為風險。同時災備建設本身也是一個相當復雜的過程，包括如下階段：需求及風險分析、策略指定、容災方案設計、容災策略實施、容災測試及演習等幾個階段。
北京東華合創數碼科技股份有限公司充分認識到核心數據保護、業務連續性保障，甚至上市公司遵從SOX法案的重要性，針對七個層次的災備建設（根據1992年在美國加州阿納海姆制定的國際標準SHARE 78的定義），根據國際災難恢復學會給出的“6R”模型，并結合IBM業務連續性方法論和EMC為企業提供“容災中心建設”或業務連續性建設提出的BCSI（業務連續性解決方案集成）方法論等各廠商優秀成熟的集成方法，著眼于對業務處理平臺，數據平臺和接入平臺三個重要的系統領域的保護，為用戶提供最優合理的容災系統技術方案及其實施和服務保障。
在最近四年內東華軟件公司實施過遼寧移動BOSS系統容災項目、東北電網有限公司信息網絡系統異地數據備份中心工程、中國人民銀行清算總中心支付系統應急災難備份項目、中國氣象局衛星氣象中心CNAS系統、濰柴動力ERP三期硬件平臺系統集成、遼寧省電力有限公司數據異地備份系統、昆明鋼鐵公司信息化基礎平臺等多個異地容災備份項目，一致獲得用戶好評。
在企業級服務器和存儲/備份系統案例方面，東華軟件公司已成功實施的近100個項目用戶包括：中華聯合財產保險公司、中國氣象局、中國國際航空公司、中國社科院、中國聯通北京分公司、中國航空油料總公司、遼寧省電力公司、吉林電力公司、中國電信集團、勝利油田勘探院、中國石化、山西移動、新疆移動、江西移動、內蒙移動、北京石油化工科學研究院、山東濰坊電信、威海電信、北京車輛管理所、鐵道部資金清算中心、鐵道部遠程教學系統、國防科技工業聯合數字圖書館等。東華軟件公司在上述已實施的服務器/存儲/容災項目中積累了豐富的、寶貴的經驗。
東華軟件公司已成為數十家國際國內知名IT企業的增值代理商、系統集成商或戰略合作伙伴，是IBM、EMC、HP、H3C、Cisco等廠商的核心代理商。東華軟件公司有自己的售后技術支持和軟件開發中心，具有一批本科以上學位以及數年系統集成工作經驗的工程師（高級和中級）共計200多人，其中獲得IBM、EMC、HP、Oracle、H3C、Cisco等廠商資質證書的認證工程師總共達到100多人；擁有300多人的軟件研發中心具有企業ERP/OA等開發實施經驗。 東華軟件公司依據以上優良條件為用戶各類容災項目順利實施提供可靠的技術保障。
案例一（某銀行）
一、項目背景及需求概況
隨著商業的發展，行業內的競爭迫使商家不斷推出新的服務項目來滿足不同客戶群的需要。服務項目的多樣化，客戶群的多元化，業務的國際化最終導致了每天所需的服務時間不斷地被延長，從而使進行數據庫的備份，軟硬件維護所需的宕機時間不斷被壓縮，直至為零，也就是杜絕了計劃內的宕機。
系統宕機對一個企業的影響是巨大的。直接的影響是因業務無法運行，導致經濟損失；而間接的影響則是更為嚴重的，客戶的滿意度降低，現有和潛在的客戶有流失的風險，從而影響了企業的發展。
同時，在當今這個電子商務的時代，客戶不再局限于一個城市內，一個國家內，客戶可能來自于世界的任何一個角落。在這種需求情況下，就要求業務系統不但要穩定性好，可用性強而且必須是一個擴展性強的系統。所以要使業務能夠24小時的持續運行，向客戶提供更高效、更優質的服務，從而在越發激烈的商業競爭中保持優勢， 一個穩定性好，可用性強的系統是十分重要的。
二、工程建設目標
本項目是XX銀行現代化支付系統災難恢復功能建設的一部分，備份系統結構與生產系統保持一致，即在應急備份系統中和生產系統應用軟件中同時運行Oracle、CICS、MQ，同時在應急備份系統中和生產系統中的數據保持同步。提高應急災難備份系統的可靠性，在災難備份中心，數據通過Flash Copy軟件進行二次備份，系統通過鏡像保證系統的安全。
應急備份系統中的開放系統服務器與生產系統中的開放系統服務器完全兼容，使應急備份系統具有與生產系統完全相同的業務處理功能和相近的處理能力。本項目的建設目標是在總中心主站建成具有與第二中心主站同樣業務處理能力，能在2小時內投入運行的備份XX銀行現代化支付系統國家處理中心(NPC)。
三、系統設計原則
1. 高可用性：要求可靠性達到99.99%以上；
2. 先進性：選用代表當今計算機及網絡發展方向的先進設備、軟件和技術；
3. 兼容性：服務器要能夠完全滿足生產系統應用軟件的需求；
4. 可擴展性：易于增加新用戶、新設備，易于與各類網絡聯接，隨著業務量的逐步增加不斷延展擴充；
5. 高成熟性：具有一定的容災容錯能力，系統及各組成設備應有在金融行業生產系統成功使用的先例；
6. 標準化：通訊協議和接口符合國際標準，所選用的網絡技術應是今后發展的主流；
7. 開放性：能容納不同的廠家設備和不同的網絡平臺；
8. 平穩實施：要充分考慮系統的實際情況，整個項目的實施不能影響生產系統的正常運行；
9. 投資保護：要有合適的性能價格比，充分利用現有資源，保護投資。
四、應急災難備份系統工程方案
XX銀行應急災難備份系統總體建設方案采用與NPC生產系統基本對等的策略，配備與NPC生產環境處理能力相當的硬件設備，運行與生產環境完全一致的應用軟件(包括NPC和TRCS電子聯行轉換中心)，使XX銀行現代化支付系統應急災難備份系統具有不低于NPC生產環境的業務處理能力。
XX銀行現代化支付系統的備份系統與第二主站NPC采用同樣的系統結構，包括開放系統服務器、存儲設備及相關輔助設備。XX銀行現代化支付系統應急災難備份系統簡述如下：
1. 主機系統： 主機系統采用現有的日立主機H-6880 (與生產環境一致)，日立主機系統通過ESCON通道與開放系統應用服務器及存儲系統磁盤陣列連接。
2. 開放系統：開放系統可分為業務系統與輔助系統兩部分。NPC開放系統采用IBM p690服務器，現有應用軟件運行在AIX操作系統上。
1)業務系統由兩臺IBM p690(p690-A 和p690-B)構成，每臺p690劃分為3個LPAR，兩臺p690上對應的LPAR通過HACMP軟件組成3個高可用性群集并通過ESCON通道與日立主機和電子聯行主機相連。3個高可用性群集分別實現以下功能：
- LPAR1群集：NPC數據庫功能
- LPAR2群集：NPC業務邏輯處理功能
- LPAR3群集：電子聯行轉換中心或MQ網關功能
2) 輔助系統由2臺IBM UNIX服務器組成，分別為NIM服務器、RMAN服務器。輔助系統服務器均采用與業務系統服務器同廠家、同平臺的產品。
3.存儲系統：存儲系統由一臺IBM ESS 800磁盤存儲系統與兩臺IBM 2005-H16光纖交換機組成。開放系統通過IBM 2005-H16光纖交換訪問IBM ESS 800上的存儲資源；主機系統通過ESCON通道訪問IBM ESS 800上的存儲資源。
4. 光纖交換機：IBM 2005-H16光纖交換機兩臺，互為熱備交換機，開放系統通過該交換機訪問磁盤系統。
案例二（某保險公司）
XX保險公司始創于1986年，是我國成立的第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司，目前已在全國各省市開設有三十七家分公司。公司現主要開展各種企業、家庭財產保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、責任保險、信用保險、農業保險、健康保險、醫療保險及各種短期人身保險等保險業務和上述業務的再保險業務及中國保監會批準的其他業務。XX保險公司已經以全國產險市場第四位、保費超百億的強勁發展勢頭，成為中國著名的保險市場主體。
北京東華合創數碼科技股份有限公司做為XX保險公司自2003年開始實施小型機系統項目以來多年的系統集成商和信息化建設合作伙伴，始終伴隨著XX保險公司的成長而成長，在多年的合作過程中，相互間已建立了深厚的信任關系，并從信息化建設、各業務系統平臺建設、工程施工、業務軟件及數據庫維護服務等方面給予了全方位的技術支持和服務。
XX保險公司實行所有業務和財務的系統管理，全國數據大集中，現有主要業務系統與財務系統全部運行在IBM RS/6000小型機平臺上。自上線運行以來，為不斷適應業務的發展需求，已先后經過三次系統擴容、升級工作。
XX保險公司目前用于生產的系統有：財產險核心業務系統、再保業務系統、健康險業務系統、綜合報表系統、IES 3.0保險業務系統、用友NC2.3財務系統、用友NC3.0財務系統等。這些系統使用的服務器包括有1臺IBM P595、2臺IBM P690服務器、1臺IBM P670服務器、6臺IBM P650服務器、4臺IBM P630服務器、8臺IBM P570服務器、1臺IBM P560服務器及1臺IBM P520服務器，存儲設備包括有1臺IBM DS8300存儲服務器、1臺IBM ESS800存儲服務器、1臺FastT 500存儲服務器。核心業務系統與人險業務系統、報表系統與財務系統數據庫服務器，通過集群軟件HACMP建立雙機集群的運行環境，實現兩臺主機的相互接管，確保系統的高可靠性和可用性。
XX保險公司業務和財務各系統均采用IBM DB2 V8數據庫系統，各系統以財產險業務系統數據庫為核心，各數據庫間通過DB2的聯合數據庫、復制中心、存儲過程等方式，達到各系統數據庫間的數據傳輸及共享，使各系統形成統一整體，保證了各系統的數據一致性和完整性，實現了各業務系統的對接、業務與財務的對接、報表系統的數據復制、抽取和整合等。各系統均采用三層架構，中間件服務器使用的是BEA WEBLOGIC及業務軟件公司開發的中間件。WEBLOGIC中間件服務器建立有一個管理服務器和多個應用服務器，通過管理服務器能實現對各應用服務器的建立配置、應用部署、監控和管理，各應用服務器通過建立CLUSTER，能達到負載平衡及應用自動切換，保證了系統的正常運行。
備份及容災系統使用有1臺IBM TS7510虛擬磁帶庫、1臺IBM 3584 磁帶庫和1臺IBM 3583磁帶庫。備份軟件使用的為IBM TSM備份管理軟件，通過制訂不同備份策略，每24小時對各系統數據庫及日志進行一次增量備份，每星期進行一次全量備份。同時，XX保險公司備份及災備系統中采用基于IBM主機系統和IBM存儲系統相互配合的LVM（卷管理器）的數據復制和遠端VTL的容災方案。通過LVM建立IBM DS8300和IBM ESS800雙磁盤系統數據同步復制機制，可以進行磁盤存儲系統之間的接管，實現應用存儲系統的高可用性。并通過DS8300存儲服務器flashcopy時間點的快照實現數據的底層快速備份，在本地存儲服務器中再定期備份出完整的數據庫，作為本地磁盤備份及數據統計分析使用。遠端容災中心連接整體采用SAN結構，通過IBM TSM和IBM TS7510虛擬磁帶庫實現遠端備份，TSM軟件每24小時經由電信SDH線路對各系統數據庫及日志進行一次遠端增量備份。
案例三（某鋼鐵公司）
XX鋼鐵公司信息化項目基礎設施建設（ERP項目實施）從2004年10月開始,并于2005年2月安裝調試完成.本次項目建設的內容主要包括：數據網絡設計和實施、網絡及結構布線工程、ERP相關服務器平臺設計和實施、網絡信息安全設計和實施、備份與災備方案設計和實施、數據庫實施、中間件方案設計、機房建設方案設計和實施、電話會議系統設計和實施等.
ERP相關服務器平臺（備份與災備、數據庫）：
XX鋼鐵公司ERP服務器項目的實施按照使用全球SAP的常用的”三系統藍圖結構”。這種整體架構包括三套系統：生產系統、開發系統、測試系統。
XX鋼鐵公司ERP系統服務器使用一臺IBM p650作為系統的開發測試和培訓服務器。兩臺IBM P690組成互為備份的生產系統，一臺IBM P670作為災備中心的服務器。一臺IBM ESS800作為生產系統的存儲系統，另外災備中心配置一臺ESS800作為災備的數據存儲設備。一臺IBM 3584作為備份系統的磁帶庫。
兩臺p690組成生產中心的生產主機，主要業務運行ERP系統，同時p690通過分區技術，可以將一臺p690分為兩個分區,分別負載不同的應用程序，最大的使用了系統資源，同時通過HACMP軟件互為備份，保證整個系統的高可靠性。ESS800和3584磁帶庫都通過光纖連接到SAN光纖交換機，這樣組成滿足業務發展和系統需要的SAN存儲結構，達到高性能。備份系統通過生產機專用的分區實現高速高效的備份(LAN-free備份)。同時在另外一個機房建立一個災備中心，通過光纖和PPRC軟件建立一套實時同步的數據鏡像，一旦生產中心數據遭遇自然災害，或者不可恢復的情況下，啟動備份容災中心，避免ERP系統中斷。通過一年多的試運行IBM P系列服務器以及ESS系列SAN存儲系統平臺能夠出色完成ERP項目數據整合、存儲等工作,而且VERITAS NetBackup在保護用戶數據安全方面都符合當初設計時ERP系統對硬件、軟件的要求。
案例四（某電網公司）
項目建設背景
在今天的科技社會中，我們比以往任何時候都更加依賴于計算機系統。計算機在為業務的迅猛發展提供信息技術基礎架構的同時，也帶來了由于信息和處理的高度集中，以及不可預見的故障和突發性災難等導致的業務系統存在許多災難性破壞的隱患。對于一個企業來說，數據的安全性是極為重要的，一旦重要的數據被破壞或丟失，就會對企業日常生產造成重大的影響，甚至是難以彌補的損失。根據3M公司的最新調查，對于市場營銷部門來說，恢復數據至少需要19天，耗資17，000美元；對于財務部門來說，這一過程至少需要21天，耗資19，000美元；而對于工程部門來說，這一過程將延至42天，耗資達98，000美元。而且在恢復過程中，整個部門實際上是處在癱瘓狀態。在今天，長達42天的癱瘓足以導致任何一家公司破產！而唯一可以將損失降至最小的行之有效的辦法莫過于數據的存儲備份。所以備份和災難備份對于企業來說，是企業信息化過程中必不可少的基礎建設。
中國有句古話叫做“天有不測風云，人有旦夕禍�！�，說明災難的不可測性。911事件是對這句話的最好注腳，在里面辦公的286家公司的5萬多名員工是根本不會想到好端端的坐在辦公室里居然會有飛機撞過來。在這種近乎毀滅性的局部災難面前，是否擁有異地容災系統就變成了關乎企業生存的現實問題。
從911事件中我們可以吸取的教訓是一定要建立核心數據和業務的容災系統，并且平時要加強管理和演習，加強人員的培訓，核心管理技術的分散，以提高計算機系統因為天災或人為因素等意外事故導致系統毀壞無法運行時的抵御能力，至少將局部地區核心業務支持在系統故障時的損失減至最小。
隨著XX電網有限公司業務的飛速發展，對IT系統的依賴性隨之增加，存儲在計算機系統里的數據已經成為企業最為珍貴的財富。一旦由于某種原因造成數據永久性丟失，不但會給企業的運作帶來極大的困難，企業的商業信譽必將受到致命的打擊，在競爭中處于劣勢，造成不可估量的后果。因此以容災系統設計思想為指導，建設異地數據備份系統對提高XX電網有限公司的抗災難能力和保證業務的連續性具有重大的意義和迫切的必要性。
工程概況
本項目內容為XX電網有限公司本部及14個直屬單位信息網絡系統異地數據備份中心的建設，數據備份中心設置在本部超高壓局。XX電網有限公司本部配置備份管理服務器、SAN架構磁盤陣列和NAS引擎等設備，數據備份中心配置7臺備份服務器、SAN架構磁盤陣列和磁帶庫等設備。XX電網有限公司本部信息網絡系統的數據通過本地磁盤陣列設備采用異步實時鏡像方式復制到數據備份中心磁盤陣列設備上；由于第二本部有HP-UX、AIX、Solaris、Windows和Linux五種不同的操作系統平臺，故在數據備份中心對應配置HP-UX、AIX、Solaris、Windows和Linux五種平臺共5臺備份服務器將磁盤陣列上的5種不同操作系統的數據分別mount給對應操作系統服務器，然后備份到磁帶庫。YY電廠及13個直屬單位信息網絡系統的數據采用軟件備份方式通過數據備份中心的另外2臺備份服務器定時備份至磁盤陣列（日增量）和磁帶庫（周全備、月全備、年全備）；本部超高壓局信息網絡系統的數據采用軟件備份的方式也通過本部現有備份服務器定時備份至XX電網有限公司本部現有存儲設備上（按照日增量、周全備、月全備、年全備備份）。備份系統通信網絡采用現有的信息網。
系統建設目標
根據用戶需求，通過認真分析研究，我公司建議XX電網有限公司異地數據備份系統的建設目標如下：
XX電網有限公司直屬單位的異地數據備份達到國際災備行業協會制定的SHARE 78的定義Tier 3 - 電子鏈接（Electronic Vaulting）水平，即利用信息網將各直屬單位信息網絡系統數據定時備份至異地數據備份中心，并制定相應的恢復計劃。
XX電網有限公司本部的異地數據備份接近國際災備行業協會制定的SHARE 78的定義Tier 4 - 活動狀態的備援場地水平，即利用信息網將公司本部信息網絡系統數據實時備份至異地數據備份中心，并制定相應的恢復計劃。
將來可以通過增加相應的服務器及網絡設備就可完全達到SHARE 78的定義Tier 4 - 活動狀態的備援場地水平。
系統設計原則
系統的配置應當遵循如下原則：
a） 先進性：數據備份系統采用的技術必須是先進而成熟的，并且這種技術和產品必須被業界公認為成熟且有發展前途的。
b） 實用性：數據備份系統的目的是要解決企業數據信息的安全和可靠，為各種應用提供保證。
c） 經濟性：數據備份系統不但要考慮采用的技術先進、可靠，而且還必須具備較高的性能價格比。
d） 高可管理性：由于整個業務系統的數據采取集中式的存儲策略，所以數據備份系統必須具備較高的可管理性。
e） 高可擴充性與升級能力：數據備份系統必須能夠適應信息網絡系統發展的需要，具備高可擴充性與升級能力。
f） 開放性與標準化：數據備份系統所采用的技術和選用的產品都必須是業界公認的主流，而且必須滿足開放性的要求。
基于前面工程概況說明與分析，我們看到本次XX電網有限公司信息系統異地數據備份工程按照技術與設備的區別可以分為三個部分，即：
- XX電網有限公司本部磁盤陣列到本部超高壓局磁盤陣列的數據異步實時鏡像方式復制。
- 數據備份系統：
- 由于第二本部有HP-UX、AIX、Solaris、Windows和Linux五種不同的操作系統平臺，故在數據備份中心對應配置HP-UX、AIX、Solaris、Windows和Linux五種平臺共5臺備份服務器將磁盤陣列上的5種不同操作系統的數據分別備份到磁帶庫；
- YY電廠及13個直屬單位信息網絡系統的數據采用軟件備份方式通過數據備份中心的2臺備份服務器定時備份至磁盤陣列（日增量）和磁帶庫（周全備、月全備、年全備）；
- 本部超高壓局信息網絡系統的數據采用軟件備份的方式通過備份服務器定時備份至本部現有存儲設備上（按照日增量、周全備、月全備、年全備備份）。
- 本部高壓局信息網絡系統改造：主要包括局域網交換機和UPS設備。
方案總體建議
根據目前容災、備份技術現狀與XX電網有限公司的實際需求，我們建議用戶以SAN架構為基礎，綜合磁盤陣列的異步復制技術和網絡自動數據備份技術設計XX電網信息系統異地備份解決方案，即：
- 在XX電網有限公司本部采用NAS＋SAN架構，利用1臺HP XP10000、兩臺HP 4/32 FC交換機和1臺NAS引擎實現本部的存儲集中與數據整合。
- 在本部超高壓局配置1臺HP XP10000、2臺4/32 FC交換機和1臺MS6060磁帶庫作為備份中心的核心存儲。
- 利用磁盤陣列Continuous Access XP 數據復制功能和MP Router通過IP網絡實現二本部兩臺XP10000之間的異地異步數據實時復制。
- 使用Symantec的Netbackup備份軟件，綜合利用遠程網絡備份技術、LAN Free備份技術、數據庫在線備份技術將：
- 各個二級單位的數據備份到本部超高壓局的磁盤陣列和帶庫上；
- 將本部超高壓局的數據備份到第二本部本部的原有磁盤陣列上。因第二本部本部已經建置了Netbackup備份系統，故可直接采用第二本部的備份服務器，而無需另外購置，其存儲設備如磁盤陣列可為舊的盤陣；
- 將異步鏡像到本部超高壓局XP10000上的本部數據備份到磁帶庫上。
在我們這次提供的異地備份解決方案中，我們利用Symantec Netbackup、XP10000磁盤陣列的Continuous Access XP 數據復制功能和相關產品來實現用戶提出的備份要求。
針對用戶不同類型的主機、應用以及備份要求，我們使用了三種級別的備份方式，一種是基于文件級別的備份；第二種是基于數據庫級別的備份；第三種是基于操作系統的備份；最后一種是基于硬件數據鏡像的數據庫/應用備份。下面分別對這幾種級別的備份方式加以說明：
1. 文件級別的備份
考慮到用戶IT環境中除了數據庫服務器和應用服務器以外，基本上屬于文件級別的服務器。例如：Web服務器、其它類型的文件服務器等。
對于這些文件服務器，我們會直接使用Symantec Netbackup來實現對這些文件服務器的備份和恢復的功能。
2. 數據庫級別的備份
用戶的IT環境中涉及到了多種類型的數據庫，如Oracle、MS SQL Server，Sybase等。為了確保這些數據庫7 x 24小時的運行狀態，我們提供了相應的數據庫的備份接口，如Symantec Netbackup Oracle Agent、SQL Agent、Sybase Agent等，以滿足數據庫的在線備份和恢復的功能。
3. 基于硬件鏡像的應用/數據庫備份
我們這次為XX電網有限公司配置兩臺HP的XP1000企業存儲服務器，分別放在二本部。我們利用Continuous Access XP數據復制軟件實現本部數據到本部超高壓局的數據異地異步實時復制。利用CA的即時數據鏡像功能，可以在很短的時間內將一個邏輯卷的數據鏡像到另外一個邏輯卷中。通過使用這種功能與NetBackup的結合，可以實現應用的快速在線備份和恢復，而且將備份對應用服務器的資源占用減小到最少。
解決方案的技術優勢
以HP公司XP10000和Symantec Netbackup為核心的解決方案在本項目上具有如下的技術優勢：
（1）高可用性
保持業務的持續性是當今企業用戶進行數據處理需要考慮的一個重要方面，也是企業用戶在選擇存儲系統的重要指標。究其根本，保護業務持續性的重要手段就是提高存儲系統的高可用性。高可用性系統必須能夠解決各種導致系統失效的意外情況，保護業務應用在7x24小時的時間內不間歇運行。
HP公司的高端磁盤陣列是能夠提供真正持續數據可用性的磁盤陣列，可以實現無停止操作和對所有用戶數據的持續訪問。磁盤陣列沒有單部件故障點，因而即便設備出現故障也不會影響用戶對數據的訪問。磁盤陣列有部件和功能冗余性，可為磁盤陣列微處理器、控制存儲、控制和數據總線、電源及制冷風扇提供全面容錯性。磁盤陣列能夠承受多種部件故障，并在此同時繼續提供對存儲數據的訪問。
（2）高性能
系統性能反映到存儲系統中主要是數據存取，交易完成的快慢和數據傳輸的速度。因為所有數據存儲在一個磁盤陣列上，所以存儲性能對整個系統的性能起著決定性作用。而這次整合系統中推薦的XP10000相比其它存儲廠商的產品來說，最大的優勢就在于他們無與倫比的數據存取性能。另外，HP公司在業界率先推出了更高性能的1 Gbps/2Gbps自適應光纖通道接口，實現了主機到存儲的端到端的2Gb光纖連接。
（3）安全性
在SAN存儲區域網中的存儲設備通常會被多臺主機設備所共享，這樣，就存在著數據可能會被非法訪問的危險。所以，用戶在SAN環境下應使用一個絕對可靠的安全管理器，以防止數據的非法訪問，達到光纖通道或存儲區域網（SAN）環境中最大的數據安全性和完整性。HP公司的Secure Manager可以對用戶的數據提供可靠的保障。它控制不同主機對不同LUN的訪問，可以在陣列內設置LUN許可，以保護敏感的數據。作為一個附加特性，它還可以保護LUN不被未經授權的服務器或用戶刪除，不管是意外刪除還是故意刪除。
（4）開放性
采取開放的SAN的策略，為企業存儲用戶提供全面優化存儲環境以便提高可用性、運作支持和實施靈活性所需的SAN規劃、硬件、連接、管理和服務�；萜盏腟AN存儲全面支持工業標準，惠普公司存儲系統既與用戶現有的系統相兼容，又能夠與未來的技術動向保持一致。
通常，企業級用戶的計算環境里，會存在著多種不同廠家的服務器。每個服務器要和存儲系統相連。憑借在服務器和存儲方面豐富的經驗和技術，HP的開放SAN解決方案提供了完整的對多平臺系統的支持。HP StorageWorks磁盤陣列可連接到開放系統環境，如HP-UX、Windows2000/NT、Solaris、Linux、AIX、Netware及許多其它操作系統。磁盤陣列還適于處理超大型數據庫、數據倉庫應用和數據采集應用。
（5）可擴展性
存儲系統擴展性主要體現在I/O、系統容量等方面的擴展能力，良好的擴展能力為今后系統的平滑升級和能力提升預留了廣泛的空間；同時也最大限度的保護用戶的現有投資。
HP的StorageWorks系列陣列的聯機熱插拔架構也使“升級必須停機”的慣例成為歷史，支持容量不同、磁盤轉速不同的驅動器混合在一起使用，而且同一陣列中可以同時使用多種RAID方式。磁盤驅動器和高速緩存在升級時不會中斷用戶對數據的訪問，對陣列性能的影響也很小。
而且由于整個存儲系統網絡是按照開放的存儲局域網的架構設計，通過光纖交換機連接所有設備（包括服務器節點和存儲節點）。所以從理論上來說，系統可以像網絡一樣自由在線擴展，充分滿足用戶存儲容量迅速增長的需要。
（5）存儲服務
東華軟件擁有豐富的支持服務經驗、高科技人才以及專門針對顧客需求而設計的各項服務，大大有利于提高企業運作的靈活性。
提供專業性的服務，以適應用戶的特定需求，提供全系列的技術服務，從計劃到系統集成，從系統設計、實施到后續維護管理，全面協助用戶的投資獲得最大的效益，增加系統和應用的可用性，提高系統管理員的工作效率。
